KLACHTEN & NAZORGVRAAG
Laat het ons zo snel mogelijk weten.
Een vraag, onverwachte reactie of onvrede bespreken we het liefst rechtstreeks en zo vroeg mogelijk.
Neem contact opBIJ EEN ONVERWACHTE REACTIE
Neem eerst rechtstreeks contact op.
Bel +31 6 21 98 52 83 of mail pmubeautybysam@hotmail.com. Bij acute medische nood neem je contact op met de passende medische hulpdienst; deze website stelt geen diagnose.
- 01Omschrijf wat er speeltVermeld behandeling, datum en wat je opmerkt.
- 02Deel relevante contextStuur alleen noodzakelijke informatie via een passende contactroute.
- 03Geef ruimte voor reactieSam neemt de vraag inhoudelijk door en bespreekt een vervolgstap.
- 04Vervolg of escalatieEen formele procedure en externe geschillenroute moeten nog juridisch worden bevestigd.
Conceptstatus
Termijnen, formele klachtenprocedure, beroepsaansprakelijkheid en eventuele externe geschilleninstantie zijn nog niet door Sam en een juridisch adviseur bevestigd. De directe contactroute werkt wel.
Afspraak maken